Seu celular não conecta no Wifi? Descubra agora as razões e soluções!

Seu celular não conecta no  WiFi? Isso pode ser frustrante, especialmente quando você precisa de uma conexão estável. 

Existem diversas causas possíveis para esse problema, e muitas delas têm soluções fáceis. Neste artigo, a  assistência técnica da Connect Recife vai te ajudar a identificar os motivos e a resolver essa questão.

Tenha uma excelente leitura!

Celular não conecta no Wifi: Quais podem ser as razões?

Se o seu celular não conecta no WiFi, listamos algumas possíveis razões para isso estar acontecendo. Confira abaixo:

1. Problemas com o roteador;
2. Configurações de rede do celular;
3. Interferência de sinal;
4. Problemas com o provedor de internet;
5. Problemas com o Hardware do celular;
6. Limites de dispositivos conectados.

1. Problemas com o roteador

O roteador é o coração da sua rede WiFi. Se ele estiver com algum problema, todos os dispositivos conectados também serão impactados.

Como resolver o problema com o roteador?

• Reinicie o roteador: desligue, aguarde alguns segundos e ligue novamente;
• Verifique a conexão dos cabos;
• Atualize o roteador com o firmware mais recente.

2. Configurações de rede do celular

Em alguns casos, as configurações de rede do próprio celular podem ser a causa do problema. É necessário ajustar e revisar as configurações do aparelho para tentar resolver a questão de conexão.

Passo a passo: Saiba como realizar as configurações de rede do celular

• Desligue e ligue o WiFi do celular;
• Esqueça e reconecte à rede WiFi: Configurações > WiFi > selecione a rede > Esquecer, depois reconecte com a senha correta;
• Redefina as configurações de rede: Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

3. Interferência de sinal

Os aparelhos eletrônicos, como TVs e micro-ondas, podem atrapalhar o sinal. Paredes mais grossas também podem dificultar a conexão, assim como a presença de outros sinais WiFi na área.

Como melhorar o sinal do seu Wifi?

• Posicione o roteador em um local central e elevado;
• Desligue dispositivos eletrônicos próximos ao roteador para reduzir interferência;
• Altere o canal do WiFi nas configurações do roteador.

4. Problemas com provedor de internet

É importante considerar que o problema pode não estar necessariamente relacionado ao seu celular ou roteador, mas à qualidade do serviço fornecido pelo seu provedor de internet, podendo haver problemas de velocidade de conexão ou instabilidade na rede.

O que você pode fazer?

• Verifique se outros dispositivos estão conseguindo se conectar à internet para avaliar se o problema é generalizado;
• Entre em contato com seu provedor de internet para confirmar se há alguma interrupção no serviço que possa estar afetando sua conexão.

5. Problemas com o hardware do celular

Se houver falhas no hardware do seu celular, isso pode resultar em dificuldades para estabelecer conexão com a rede WiFi.

Entenda como solucionar o problema de hardware do celular

• Considere levar o seu celular para uma avaliação detalhada em uma assistência técnica confiável;
• Certifique-se de que o seu celular esteja atualizado com o software mais recente, pois isso pode ajudar a melhorar o desempenho e resolver possíveis problemas de conexão.

6. Limites de dispositivos conectados

Alguns roteadores possuem uma capacidade máxima de dispositivos que podem estar conectados simultaneamente.

O que é necessário fazer?

• Desconecte dispositivos que não estão em uso para liberar espaço na rede;
• Verifique as configurações do roteador para ver se há um limite de dispositivos conectados e aumente-o, se possível.

Confira abaixo algumas dicas:

• Mantenha seu celular e roteador atualizados com as últimas atualizações de software para melhorar o desempenho e corrigir problemas de conectividade;
• Garanta a segurança da sua rede WiFi usando uma senha forte para evitar invasões que possam afetar a conexão;
• Em situações extremas, considere redefinir seu roteador para as configurações de fábrica para resolver problemas persistentes, lembrando-se de reconfigurar a rede depois;
• Se ainda enfrentar dificuldades após tentar essas soluções, é necessário buscar assistência técnica profissional. 

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O seu celular não conecta no Wifi? Fale com a Connect Recife!

Se o seu celular não conecta no WiFi, saiba que a equipe da assistência técnica da Connect Recife está disponível agora mesmo para ajudá-lo (a) com qualquer problema técnico que você possa encontrar.

Na Connect Recife, somos uma equipe especializada em consertos rápidos e eficientes para todos os modelos de smartphones, tablets e notebooks das marcas mais populares, como Apple, Samsung, Motorola, Xiaomi e LG. 

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